农行网络金融部总经理杨宇红：从银行视角 数字技术和数字经济的发展改变了各行各业的商业逻辑和运作模式

专题：2023银行业发展论坛数字金融大会

　　12月21日消息，由新浪财经主办的“2023银行业发展论坛数字金融大会”今日召开，本届论坛主题为“数字新趋势，金融新使命”。中国农业银行网络金融部总经理杨宇红在论坛上发表演讲。

　　杨宇红表示，数字金融本质上是数字科技在经济金融领域的映射，是金融服务、经济社会建设数字中国的必然要求，做好数字中国这篇大文章，持续推进科技金融融合，不仅有利于强化数字技术对金融业的赋能，更有助于经济社会高质量发展。

　　从银行自身视角来看，数字技术和数字经济的发展改变了各行各业的商业逻辑和运作模式，银行业也不例外，各家同业都在进行数字化转型。我们认为数字化转型的本质是利用数字技术赋能生产力提升，在达到一定程度后由量变到质变，完成生产模式的解构后重塑，最大限度释放数字的生产潜能，这也包括两个方面。

　　一是风控管理决策的各领域、各环节，坚持让数据说话、让数字发现问题，指导改进检验效果，坚持做到让客户、客户、基层员工有感，农行以端到端的用户里程为牵引，对掌银注册登陆、一键绑卡等流程精准调优，将注册提升率提升至73%，将转账成功率突破90%以上，对农行而言追求极致的用户体验不是运动式的活动，而是融入基因的始终坚持和坚守。在风险防控领域，放渣放喜钱领域，农行以数据为核心建立识别、标记、提示、拦截的全流程风险闭环，利用知识图谱智能监控模型等通过可视化方式快速定位风险账号和交易。

　　二是生产关系的变革，一方面要顺应客户，尽快改变网点为主的传统模式，对各级机构和人员重新武装，提高认识、改进思维、赋予能力，让其能够参与到线上经营中来。在新的赛道上淬炼专业化能力，不断提升作业精湛度和效能。另一方面，有效协调起来，推动线上线下流程、业务、策略，全面对接融合，建立数据评价体系，相互赋能、相互补位形成线上线下一体化发展格局。

　　在此过程中不仅要对于流程、系统、制度、方法等进行调整，还要加快推进人才队伍建设和组织架构优化，持续加强技术和数字***的有效治理，为数字金融发展提供长效的支撑。